Por Alan Martuchelle
Teófilo Otoni amanheceu nesta terça-feira (05) com uma multidão aguardando atendimento na agência da Caixa, no centro da cidade. A Rua Engenheiro Antunes ficou lotada por beneficiários do auxílio emergencial - Coronavoucher, que pode chegar até 1200 para mães e pais solteiros.
Por volta das 21h da segunda-feira já haviam pessoas buscando uma vaga para o atendimento. Como o senhor José Francisco de Oliveira, que passou a noite na espera de atendimento.
Foto: Alan Martuchelle/ Jornalismo 98 FM
"Vim andando da Vila Barreiros até aqui, demorei quase duas horas e 'tô' aqui aguardando ser atendido. Ainda não comi nada, só fui no banheiro alí rapidinho e minha esposa guardou o lugar pra mim. Não tenho renda, e preciso desse dinheiro, se não passaremos fome" - disse o homem de 60 anos.
O principal motivo da aglomeração são problemas no saque do auxílio liberado pelo governo federal. Os beneficiários relataram que ao cadastrar, foi necessária a instalação do aplicativo " Caixa Tem" que está desde sua estreia com problemas, pedindo para que os usuários aguardem em uma fila virtual, e, quando chega a vez, o sistema cai.
Na agência da Caixa em Teófilo Otoni, nossa reportagem conversou com o gerente que estava organizando a situação desde ás 07h da manhã. No meio da rua, um funcionário estava adiantando com os usuários, quais os documentos necessários para o saque. O gerente da agência apontou que, o atendimento seria das 08h ás 14h, mas se necessário prolongaria o atendimento até ás 15h30. Não será permitida a entrada de pessoas sem máscaras na agência.
Por volta das 06 da manhã, a equipe de desaglomeradores sociais da Prefeitura de Teófilo Otoni chegaram e organizaram as filas, segundo as agentes de saúde, a população está colaborando com a prevenção e estão respeitando as marcações, bem como o uso de máscaras.
Agora pouco nossa equipe esteve na porta da agência. Houve uma diminuição das pessoas, mas muitos ainda aguardam no sol quente pelo atendimento.
Em resposta ao nosso departamento de jornalismo a Caixa enviou a seguinte nota:
